ক্যাশ আউট অপশনের মাধ্যমে দেশের যেকোনো নগদ উদ্যোক্তা পয়েন্টে গিয়ে আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে পারবেন।
১। নগদ উদ্যোক্তা পয়েন্টে যান।
২। *১৬৭# ডায়াল করে “Cash-Out” অপশন সিলেক্ট করে ট্যাপ করুন “From Uddokta” অপশন।
৩। তথ্য দিন
৪। আপনার নগদ মোবাইল মেন্যু পিন দিয়ে লেনদেনটি কনফার্ম করুন।
ক্যাশ-আউট হয়ে গেলো! আপনি এবং উদ্যোক্তা, দু’জনেই নগদের কাছ থেকে একটি কনফার্মেশন মেসেজ পেয়ে যাবেন। উদ্যোক্তার কাছ থেকে টাকা গ্রহণের পর ভালো করে গুনে নিন। কাউন্টার ত্যাগ করার আগে উদ্যোক্তা রেজিস্টারে স্বাক্ষর করুন।
ক্যাশ আউটে সমস্যা হলে কি করবেন?
১। আপনার যথাযথ অ্যাকাউন্ট নম্বরটি সরবরাহ করেছেন কিনা তা চেক করে দেখুন।
২। অনুগ্রহ করে আপনার প্রোফাইল লিমিট এবং প্রোফাইল স্ট্যাটাস চেক করুন।
৩। উপরোক্ত সব যদি ঠিক থেকে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস হটলাইন ১৬১৬৭ এ যোগাযোগ করুন।
