কম্পিউটার ও ইন্টারনেটের মাধ্যমে অনলাইন মার্কেটপ্লেসে দেশ-বিদেশের বিভিন্ন ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের কাছ হতে অর্ডার নিয়ে হাজার হাজার কাজ অর্থের বিনিময়ে সম্পাদন করাকে আউটসোর্সিং বলে। আউটসোর্সিংকে ফ্রিল্যান্সিং বা উন্মুক্ত পেশা বলা হয়। যেমনঃ Odesk.com , Freelance.com ইত্যাদি সাইট হতে কাজ নিয়ে কাজ করা যায়।
আউটসোর্সিং এ বাংলাদেশের অবস্থান
বর্তমানে Freelancing বা Outsourcing শব্দ দুটি এ দেশে অনেকের কাছেই পরিচিত। দেশের প্রচুর Website Developer, Graphics Designer, Writer, মার্কেটার বিভিন্ন অনলাইন মার্কেটপ্লেসে সাফল্যের সঙ্গে কাজ করছেন, আবার অনেকে নতুন ফ্রিল্যান্সার হিসেবে মার্কেটে প্রবেশ করার চেষ্টা করছেন। বর্তমানে বিশ্বে আউটসোর্সিং তালিকায় বাংলাদেশ তৃতীয় অবস্থানে। এখানে প্রায় সাড়ে ছয় লাখ ফ্রিল্যান্সার রয়েছেন। তাদের মধ্যে পাঁচ লাখ কাজ করেন মাসিক আয়ের ভিত্তিতে।