কোনো পণ্য বা সেবা থেকে প্রত্যাশিত উপযোগ প্রাপ্তিকে ভোক্তা সন্তুষ্টি বলে। প্রত্যাশার তুলনায় প্রাপ্তি কম হলে ভোক্তা বা ক্রেতা অসন্তুষ্ট হয়। কিন্তু প্রত্যাশা অনুযায়ী উপযোগ লাভ করলে ভোক্তা ঐ পণ্য কিনতে উৎসাহিত হয়। সুতরাং ভোক্তাদের সেবা দেওয়ার মাধ্যমে প্রত্যশা পূরণের পাশাপাশি পরবর্তীতে তাদের পণ্য কিনতে উৎসাহিত করা হলো ভোক্তা সন্তুষ্টি।
নীট দেশজ উৎপাদন কাকে বলে? দেশের মধ্যকার সকল উৎপাদন থেকে মূলধনী সম্পত্তিজনিত অবচয় ব্যয় বাদ দিলে তাকে নীট দেশজ উৎপাদন বা NDP বলে।
রাজনৈতিক পরিবেশ কাকে বলে? কোন দেশের সার্বভৌমত্ব, রাজনৈতিক স্থিতিশীলতা, রাজনৈতিক দলের নীতিমালা, তাদের নেতৃত্ব, আইন শৃঙ্খলা পরিস্থিতি প্রভৃতির সমন্বয়ে গঠিত পরিবেশ হলো রাজনৈতিক পরিবেশ। রাজনৈতিক চিন্তাভাবনা, রাজনীতিতে অংশ গ্রহণের ধরন, ক্ষমতার ব্যবহার, বিরোধীতার প্রকৃতি ক্ষমতাহীন ও বিরোধীদের সম্পর্কের প্রকৃতি, নির্বাচন পদ্ধতি, নির্বাচকমন্ডলীর আচরণ, বিদ্যমান স্থানীয় ও জাতীয় সরকার ও সংগঠনের সাথে নাগরিকদের সম্পর্কের ধরন, ক্ষমতা…
ব্যবসায়ের উৎপত্তির মূলে কি ছিল? ব্যবসায়ের উৎপত্তির মূলে ছিল মানুষের অভাববোধ। দিনে দিনে মানুষের চাহিদা বৃদ্ধি পাবার সাথে সাথে অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডের আওতাও বাড়তে থাকে। ফলে শুধু হয় পশু শিকার, খাদ্যশস্য উৎপাদন ও পণ্য বিনিময়ের মতো কর্মকাণ্ড। কিন্তু পণ্য বা দ্রব্য বিনিময় করেও প্রয়োজন মেটানো যায় নি। ফলে দ্রব্য বিনিময়ের স্থলে বিনিময়ের মাধ্যম হিসেবে স্বর্ণ-রৌপ্যের মুদ্রা…
সমবায়ের প্রধান নীতিটি ব্যাখ্যা কর। সমবায়ের প্রধান নীতিটি হলো একতা। এ নীতির ভিত্তিতে সমবায় ব্যবসায়ের উৎপত্তি হয়েছে। সমমনা, সমপেশা ও অর্থনৈতিক দিক থেকে সমশ্রেণির লোকদের একতাই হলো এ নীতির মূলকথা। প্রত্যেক সমবায় সদস্যকে বুঝতে হয় একতাই বল। তাই এটি বিনষ্ট হয় এমন কোনো কাজ থেকে সদস্যদের বিরত থাকা আবশ্যক।
হিসাববিজ্ঞান তথ্য ব্যবস্থা কি হিসাববিজ্ঞানের যে প্রক্রিয়ার দ্বারা কারবার প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিকল্পনা প্রণয়ন, সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রণের উদ্দেশ্য হিসাব সংক্রান্ত তথ্যসংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, বিশ্লেষণ ও বণ্টন ব্যবস্থা করা হয় তাকে হিসাববিজ্ঞান তথ্য বা তথ্য ব্যবস্থা বলে। অন্যভাবে বলতে গেলে কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের সম্পত্তির দায় আয়-ব্যয় সংক্রান্ত প্রতিষ্ঠানের সকল বিভাগ ও উপরিভাগের থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য উপাত্ত সংগ্রহ করে প্রক্রিয়াকরণের জন্য মূল তথ্য ব্যবস্থা নিয়ে আসে এবং সেই তথ্য উপাত্তের উপর ভিত্তি করে পরিচালনা পর্ষদ প্রয়োজনীয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে। Weygandt Kieso Kimel -এর মতে, “The system that collects and process transaction data and disseninated financial information to interested parties is known as the accounting information system.” হিসাববিজ্ঞান তথ্য ব্যবস্থা কাকে বলে লেনদেন সংক্রান্ত তথ্যসংগ্রহ লিপিবদ্ধকরণ, প্রক্রিয়াকরণ ও প্রক্রিয়াজাত তথ্য আগ্রহী পক্ষসমূহের মধ্যে বিতরণের ব্যবস্থা করার সামগ্রিক কার্যক্রমকে হিসাববিজ্ঞান তথ্য ব্যবস্থা বা তথ্য পদ্ধতি বলে।
আমদানি বাণিজ্য কাকে বলে? বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে বিদেশ থেকে পণ্যসামগ্রী কিনে নিজ দেশে আনাকে আমদানি বাণিজ্য বলে। দেশের অভ্যন্তরীণ চাহিদা পূরণের জন্য বিভিন্ন প্রয়োজনীয় পণ্য বিদেশ থেকে আমদানি করা হয়। সাধারণত কোনো দেশে নির্দিষ্ট পণ্যের অভাব পূরণের জন্য তা অন্য দেশ থেকে আনা হয়। যেমন – চীন থেকে মোবাইল সেট কিনে বাংলাদেশে এনে বিক্রি করা।
